در این قسمت شما می توانید لیستی از سوال های پر تکرار را مشاهده و پاسخ مربوطه را استخراج نمایید.
آیا کالای خریداری شده دارای مهلت تست هستند ؟
خیر اما حداکثر 24 ساعت بعد از خریداری، در صورتی که محصول دارای عیبی باشد؛ زمان برای گزارش دادن وجود دارد و تصمیم گیری بابت تعویض کالا با کارشناس محصول می باشد.
آیا در صورت داشتن مغایرت کالای رسیده با کالای سفارش داده شده، امکان مرجوعی وجود دارد ؟
بله.
آیا از لحاظ وزنی، کالای تحویلی مطابق عدد اعلام شده بر روی سایت می باشد؟
بله، با اختلاف کوچکی که روی بسته بندی ها ذکر شده است؛ ولی اغلب وزن کالای دریافتی شما، بیشتر از وزن اعلامی است.
چرا بعضی کالاها در مقایسه ی قیمت با برخی از برند ها تفاوت زیادی دارد؟
–در صورتی که قیمت کمتر است به این علت می باشد :
این مجموعه بدون واسطه وارد کننده ی کالا در استان می باشد.
–در صورتی که قیمت بالاتر است :
به علت کیفیت بالا و دو بار بوجار و دستچین دقیق
